Optimalkan Omnichannel Contact Center dengan Dukungan Teknologi Genesys dan Salesforce
Pada satu tahapan, perusahaan mulai untuk mengoptimalkan semua divisi termasuk contact center. Sebagai wajah perusahaan, maka optimasi contact center sudah menjadi sebuah keharusan. Dan ini adalah saatnya, Anda mengubah wajah contact center kearah omni channel contact center dengan perpaduan genesys dan salesforce. Contact center akan powerfull dengan menerapkan omni channel. Lalu, apakah itu omni channel …
Optimalkan Omnichannel Contact Center dengan Dukungan Teknologi Genesys dan Salesforce Read More »
