customer service

Peran Customer Service Meningkatkan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit

Peran Customer Service Meningkatkan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit

Dalam beberapa dekade terakhir, industri kesehatan telah mengalami transformasi besar dalam hal pelayanan pasien. Rumah sakit modern tidak lagi hanya berfokus pada pengobatan penyakit, tetapi juga pada pengalaman pasien secara keseluruhan. Salah satu elemen kunci dalam meningkatkan kepuasan pasien adalah customer service yang efektif. Pada kesempatan ini, kita akan membahas tentang peran customer service Solutif …

Peran Customer Service Meningkatkan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Read More »

Pusing Mengelola Customer Service Solutif Solusinya

Pusing Mengelola Customer Service? Solutif Solusinya

Di jaman digital yang serba cepat ini, kepuasan pelanggan menjadi kunci keberhasilan bisnis. Responsif, efisien, dan ramah adalah tiga pilar utama layanan pelanggan ideal. Namun, membangun dan mengelola tim customer service internal seringkali menjadi beban tersendiri bagi para pengusaha. Biaya operasional yang tinggi, perekrutan karyawan yang rumit, pelatihan yang memakan waktu, dan manajemen tim yang …

Pusing Mengelola Customer Service? Solutif Solusinya Read More »

Scroll to Top