Layanan rumah sakit bisa dibilang layanan yang harus buka 24 jam tanpa henti bahkan ketika hari libur sekalipun. Rumah sakit dituntut untuk memberikan layanan prima, cepat, efisien dan tentunya tepat. Lalu, bagaimanakah dengan layanan contact center rumah sakit? Apakah harus siap sedia selama 24 jam 7 hari seminggu? Akan kita bahas detail di artikel bawah …
Solutif – Layanan Contact Center Rumah Sakit Terintegrasi Read More »
Industri kesehatan saat ini menghadapi tantangan yang kompleks, seperti peningkatan volume pasien, tuntutan layanan yang semakin tinggi, dan kebutuhan akan efisiensi operasional dari semua sisi. Dalam situasi ini, sistem contact center yang handal menjadi kunci untuk memberikan layanan pasien yang optimal dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Namun, membangun dan mengelola contact center internal seringkali membutuhkan investasi besar …
Outsourcing Contact Center Rumah Sakit Bersama Solutif Read More »
Wisma Staco 7th Floor, Casablanca Street,
Kav. 18, Menteng Dalam,
Tebet, Jakarta Selatan,
12870 – Indonesia
©2023. Solutif | All Rights Reserved
