The Athenee Hotel, Bangkok, Thailand – 2023
Langkah Berani Solutif dalam Transformasi CX dengan Genesys di G-SUMMIT SOUTHEAST ASIA 2023 – Dalam acara yang monumental di The Athenee Hotel, Bangkok, Thailand, Solutif melangkah maju dalam perjalanan transformasionalnya selama G-SUMMIT SOUTHEAST ASIA 2023. Pertemuan ini menjadi titik balik ketika Solutif mengadopsi perspektif berani terhadap kekuatan empati, keluwesan, dan evolusi customer experience pada skala yang belum pernah terbayangkan sebelumnya.
Acara tersebut menjadi panggung bagi kolaborasi antara Solutif dan Genesys, pemimpin solusi customer experience. Peserta diundang untuk menyaksikan teknologi Genesys dalam tindakan, mendemonstrasikan potensinya untuk mengubah dan meningkatkan perjalanan pelanggan. Kunjungan eksklusif ke pelanggan dan demonstrasi langsung memberikan wawasan mendalam tentang integrasi yang mulus antara digital, kecerdasan buatan, dan orkestrasi pengalaman.
Keluwesan menjadi fokus utama, menyoroti kemampuan Genesys untuk beradaptasi dan berkembang sesuai kebutuhan. Langkah berani Solutif melibatkan pemanfaatan keluwesan Genesys untuk menyelaraskan customer experience dengan preferensi individual. Adaptabilitas ini memastikan bahwa bisnis dapat berkembang seiring dengan perubahan terus-menerus dalam harapan pelanggan.
Evolusi customer experience pada skala besar menjadi sorotan, dengan Solutif dan Genesys menyajikan solusi inovatif untuk memenuhi tuntutan pasar yang dinamis. Para ahli industri dan pelanggan yang puas berbagi pandangan mereka, memberikan gambaran lengkap tentang tren terkini dalam transformasi digital, kecerdasan buatan, dan orkestrasi pengalaman.
Bagi yang ingin menjelajahi potensi transformasional Genesys dalam mengubah customer experience, Solutif mengundang bisnis untuk menghubungi mereka. Alamat email marketing@solutif.co.id disediakan sebagai saluran untuk memulai perjalanan transformasi CX mereka sendiri.
G-SUMMIT SOUTHEAST ASIA 2023 bukan sekadar acara; ini adalah pengalaman mendalam. Peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan berharga melalui sesi-sesi yang menarik, tetapi juga memiliki kesempatan untuk networking. Pengakuan diberikan kepada mereka yang telah membuat kemajuan signifikan dalam ranah transformasi customer experience.
Langkah berani Solutif, bersama dengan kekuatan Genesys, mencerminkan tekad untuk tetap menjadi pionir dalam inovasi CX. Ketika bisnis menghadapi arus perubahan terus-menerus dalam harapan pelanggan, acara seperti G-SUMMIT SOUTHEAST ASIA menjadi pendorong bagi organisasi untuk mengambil langkah-langkah berani dalam mengubah customer experience mereka.
Baca Artikel Lainnya: Enhance Student Experience with Omnichannel Solutions
Terapkan Sekarang: Solusi Omnichannel CX dari Solutif!
Komunikasi proaktif melalui saluran pilihan nasabah adalah kunci untuk kepuasan nasabah yang tinggi. Dengan solusi Omnichannel CX (Customer Experience) dari Solutif, perusahaan dapat:
- Meningkatkan pendapatan atau penjualan
- Menyediakan self service
- Mengurangi beban layanan inbound
- Terhubung dengan agen layanan nasabah
- Memaksimalkan efisiensi contact center
Jadilah yang terdepan dalam personalisasi interaksi nasabah dan unggul dalam persaingan dengan Solutif!
Cek artikel lainnya disini!
Yuk, Konsultasikan Bisnismu untuk Penerapan Omnichannel CX!!
